Ces états offrent un aperçu poste par poste de vos transactions PayPal pendant une période particulière. Ils font office de relevé mensuel de votre compte PayPal et présentent les différentes opérations liées aux transactions permettant de rapprocher le solde de départ et le solde de fin. Vous pouvez visualiser ici un récapitulatif de vos opérations financières, puis consulter plus en détail une catégorie particulière, telle que les paiements de clients, les commissions PayPal, les dépenses de votre entreprise, les virements bancaires, etc. Grâce à la répartition par catégorie des données pré-triées, des recettes et des dépenses, vous pourrez plus facilement rapprocher vos comptes.
Les états financiers analytiques mensuels rapportent seulement les transactions affectant le solde de votre compte PayPal en débit ou en crédit, et n'incluent pas les transactions en attente (par exemple, autorisations non collectées, virements différés en attente ou litiges non résolus).
Chaque poste (par exemple, Paiements reçus ou Remboursements) est présenté sous forme de montant total. Vous pouvez consulter plus en détail les informations pour suivre les transactions individuelles. Par exemple, vous pouvez cliquer sur Remboursements pour visualiser toutes les transactions remboursées pendant un mois.
Ces états ne peuvent pas être consultés pour la date actuelle. Vous pouvez sélectionner des mois antérieurs (les 16 derniers mois sont disponibles) ou choisir une période personnalisée de 31 jours.
Procédez comme suit pour générer un rapport :
Sélectionnez une période au cours de laquelle vous souhaitez récupérer des informations de transaction. Vous disposez des possibilités suivantes :
Mois : sélectionnez un mois à partir du menu déroulant pour lequel vous souhaitez générer un rapport. L'option par défaut est le mois en cours. Si vous sélectionnez le mois en cours, le rapport affiche les transactions réalisées au cours du mois jusqu'à la date actuelle.
Période : sélectionnez des dates spécifiques jusqu'à trois ans auparavant. La période maximale pouvant être sélectionnée est de 31 jours, en excluant la date en cours.
Sélectionnez le type de Devise dans le menu déroulant pour afficher toutes les transactions dans cette devise. Vous ne pouvez visualiser les transactions que pour un seul type de devise à la fois.
Cliquez sur Afficher le rapport afin de générer le rapport.
Le rapport affiche les transactions qui correspondent à la période et à la devise sélectionnées. Vous pouvez cliquez sur Imprimer pour imprimer le rapport ou le télécharger aux formats suivants :
PDF : ouvre le rapport ou l'enregistre au format Adobe Portable Document (.pdf).
Excel : ouvre le rapport ou l'enregistre au format Microsoft Excel (.xls).
CSV : ouvre le rapport ou l'enregistre au format texte délimité par des virgules (.csv), auquel cas les données sont séparées par des virgules et les enregistrements/lignes sont séparé(e)s par des sauts de lignes.
TAB : ouvre le rapport ou l'enregistre au format .TAB, auquel cas les données sont séparées par des tabulations.
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Champ |
Description |
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Solde total |
Montant total sur votre compte PayPal au début et à la fin de la période du rapport. |
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Solde disponible |
Montant disponible sur votre compte PayPal au début et à la fin de la période du rapport. |
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Solde à payer |
Montant dû mais pas encore reçu sur votre compte au début et à la fin de la période du rapport. |
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Volumes des ventes |
Paiements des ventes ayant été traités. |
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Tous les paiements reçus qui ont été terminés ou compensés au cours de la période spécifiée. Cette catégorie comprend les éléments suivants : Paiements sur site marchand (WAX, Web Accept, Paiement express), PayPal e-Terminal, Paiement direct, Abonnements, Paiements pré-approuvés, Paiement, Paiements groupés, Mobile et tous les autres types de paiements reçus. |
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Tous les remboursements émis depuis le compte affectant le solde pendant la période spécifiée. Pour les remboursements par virements différés, le solde affecté doit être celui du jour auquel le paiement est compensé. Cette opération doit être enregistrée en tant que virement sur le solde PayPal et un remboursement consécutif doit être déduit du solde PayPal. |
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Tarifs |
Montants facturés sous forme de frais. Il peut s'agir des frais ajoutés à un paiement reçu, envoyé ou d'une transaction qui, dans son intégralité, représente des frais (frais mensuels, par exemple). |
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Commissions facturées sur les paiements reçus, plus les frais facturés pour l'envoi de paiements groupés. |
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Commissions remboursées lors de l'émission de remboursements. |
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Frais facturés à un marchand pour une opposition à des paiements par carte reçue. |
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Cette catégorie inclut les frais sur les opérations suivantes :
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Volumes des litiges |
L'ensemble des oppositions à des paiements, annulations pour fraude, annulations de réclamations des acheteurs, ainsi que les suspensions temporaires liées à ces catégories qui ont un impact sur le solde. |
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Cette catégorie comprend les annulations d'oppositions à des paiements (oppositions à des paiements gagnées, lorsque vous recevez le remboursement du montant de l'opposition au paiement). Elle comprend également l'annulation des suspensions temporaires liées aux réclamations des acheteurs et aux oppositions à des paiements. Si l'annulation d'une transaction suite au dépôt d'une réclamation par un client est contestée et gagnée, le remboursement sera considéré comme un ajustement et sera classé dans la catégorie Autre. |
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Suspensions temporaires annulées, remboursement d'une opposition à des paiements. |
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Virements et retraits |
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Conversions de devise. |
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Virements bancaires créditeurs vers un compte. |
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Virements vers un compte bancaire. |
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Achats |
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Objets achetés en ligne. |
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Remboursements reçus sur des achats. |
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Achats effectués par carte bancaire. |
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Annulation d'une transaction par carte bancaire. |
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Réserves et déblocages |
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Une condition pour que PayPal puisse traiter vos transactions est que x % de vos fonds soient bloqués pendant y jours. Ce montant fait partie de votre solde total et ne pourra pas être viré. |
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Une réserve, une fois débloquée, peut être utilisée pour un virement. |
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Une suspension de paiement pour vérification permet de vous protéger contre une perte liée à une fraude non autorisée et dans le cadre la Protection des Marchands PayPal. Tant qu'une transaction est en cours de vérification de paiement, nous vous recommandons de ne pas expédier l'objet. L'examen de cette transaction peut durer jusqu'à 24 heures. |
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Une suspension de paiements pour vérification, une fois débloquée, permet d'effectuer un virement. |
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Les suspensions de paiement sont des fonds qui vous appartiennent que nous mettons de côté, telles des cautions. Ce montant fait partie de votre solde total et ne pourra pas être viré. |
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Une suspension de paiement, une fois débloquée, permet d'effectuer un virement. |
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Si vous disposez d'un historique des ventes réussi sur eBay, les fonds venant des ventes eBay sont généralement disponibles en 21 jours ou moins, selon le mode d'expédition de la commande. Vous pouvez obtenir vos fonds plus rapidement si vous imprimez vos bordereaux d'affranchissement sur eBay ou PayPal, téléchargez vos informations de suivi ou marquez l'objet comme Expédié sur eBay. Si votre acheteur signale un problème avec la vente, l'obtention de vos fonds peut prendre plus de temps.
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Ces fonds peuvent être utilisés.
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Lorsqu'un chèque-cadeau est acheté par votre acheteur, ce montant est suspendu. |
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Un chèque-cadeau, une fois utilisé, peut être viré. |
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Autre activité : disponible pour les Etats-Unis uniquement. |
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Le rendement mensuel du solde investi dans le Compte sur livret PayPal. |
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La remise en argent mensuelle cumulée basée sur les transactions par carte bancaire de marchands validées par une signature pour les participants au programme de remise en argent. |
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La remise en argent mensuelle cumulée basée sur les transactions par carte PayPal Extras validées par une signature pour les participants au programme de remise en argent. |
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Frais sur virements (le cas échéant), ajustements administratifs, tous les frais associés aux annulations et frais divers non répertoriés dans les catégories ci-dessus. |